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Web de Shopのポイント機能は1%刻みでポイントの付与ができます。 これにより、メンバー(≒得意客)が再来店する頻度の増加を 狙うことができます。
ポイントは「仮ポイント」→「ポイント」となる段階制となりますので、 本当に売り上げてから換金可能なポイントとすることができます。 オーナー様が個別にポイント付与の増減を調整することも可能です。
また、ポイントは買い物の原資にする値引きに利用可能になるモードと、 値引きには利用せずに、メンバーにはポイントの蓄積だけさせて値引きには 使えないようにするモードがあります。
蓄積されたポイントの値に応じたプレゼントを提供するような独自の キャンペーンを展開することも可能です。 |
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ポイント付与だけでなく、メンバーに割引特典を与える事もできます。
メンバー登録をすることで、一般価格よりも安い価格で商品を購入する特典を設定することもできます。
ポイント付与は再購入率の向上を主眼としていますが、割引特典は初回の顧客化を主眼とするものです。
多くのオーナー様に、時期折々の顧客獲得キャンペーンに織り交ぜてご利用いただいております。 |
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この機能を上手に運用すれば、ショップを支えてくださる重要なお客様には厚い特典をつけることによって、お得意様が他所へ逃げてしまう確率を減らし、お店の業績を継続的に支える戦略を描く事ができます。
また、段階的に特典の重み付けを変えていくことによって、顧客育成のステップを作ることも可能です。
オーナー様の独創的なアイディアで、魅力的なサイト運営方法を計画してください。 |
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