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モバイル接続サービス FOMA®コース
CONTENTS
サービス内容 料金表 よくある質問

会員サイト

よくある質問
お申し込みについて
サービス全般について
メールアドレスについて

お申し込みについて
Q: 申し込み方法を教えてください。
A: 弊社営業がお申込書をお持ちいたします。

Q: 料金の支払いはどういう方法がありますか?
A: 各種金融機関からの自動引き落としとなります。お申し込みの際に自動引き落としの書類もお持ちいたします。
ご利用頂ける金融機関につきましては担当営業にお問い合せください。また、お振り込みを希望されるお客様は担当営業にご相談ください。

Q: 申し込みをして、どのくらいでサービスを使えるようになりますか?
A: お客様からの契約書が弊社に到着してから、約3営業日でご利用可能となります。ご利用が可能になりますと郵送で接続ID等の情報とご利用の手引きをお届けいたします。

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サービス全般について
Q: 利用できるFOMAのプランは?
A: NTTドコモの以下のプランに対応しています。
FOMA定額データプラン スタンダード
FOMA定額データプラン スタンダード2
FOMA定額データプラン スタンダード バリュー
FOMA定額データプラン スタンダード2 バリュー
FOMA定額データプラン64K
FOMA定額データプラン128K
FOMA定額データプラン64K バリュー
FOMA定額データプラン128K バリュー
FOMA定額データプラン HI-SPEED
定額となる対象は、「ドコモコネクションマネージャ(定額データプラン接続ソフト)」を使用してFOMAコースへ接続した、国内FOMAパケット通信に限ります。
FOMA従量データプランには対応しておりません。
詳しくは、NTTドコモのホームページでご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/data_foma/

Q: ホームページを開設したいのですが・・・
A: 個人的なホームページであれば「会員用ディスクスペース」のご利用をお勧めいたします。「会員用ディスクスペース」は基本サービスに含まれておりますので、別途料金はかかりません。
なお、本格的なホームページの開設であればホスティングサービス「アルファメール」をお勧めいたします。

Q: αWebへの申し込みと別にNTTドコモへ申し込みをする必要がありますか?
A: お客様からNTTドコモへ定額データプランをお申し込みいただく必要があります。詳しくは、NTTドコモへお問い合せください。

Q: 費用は、FOMAコースの月額料金の他に別途発生しますか?
A: FOMAコースの月額料金の他に、NTTドコモの各種サービス月額料金が必要です。

Q: FOMAでの接続以外にアナログ回線、ISDN回線接続を利用できますか?
A: ご利用できません。
アナログ回線接続、ISDN回線接続をご希望の場合は、別途ダイヤルアップ契約が必要です。

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メールアドレスについて
Q: メールアドレスは必要ないので、契約書の希望メールアカウント欄は記入しなくてもいいですか?
A: 緊急のご連絡等をさせていただく際、ご契約のメールアドレスにメールをお送りする場合がございます。その為、メールアドレス取得は必須ではありませんが、取得をお勧めしております。

Q: 自分の好きなメールアドレスを取得できますか?
A: 他に利用されている方がいなければ取得できます。

Q: メールアカウントには利用できる文字や文字数の制限がありますか?
A: 以下制限がございます。

1. 文字数:3文字以上32文字以内
2. 使用文字:英小文字/数字/ハイフン(-)/アンダーバー(_)/ピリオド(.)のみ
3. 先頭と、末尾の文字は「英数字のみ」となります。ハイフン(-)・アンダーバー(_)・ピリオド(.)は利用できません。
4. 同じ記号を連続して利用はできません。

Q: メールアドレスが複数欲しいのですが、メールアドレスの追加はできますか?
A: 1契約につき合計10個までメールアドレスを追加できます(有料)。


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