アルファオフィスサービスのご利用にあたりまして、下記の内容を事前にご確認いただきますようお願いいたします。 アルファオフィスは、下記の環境で動作を確認しております。 下記以外の環境でご利用の場合、一部機能の動作や表示に不具合が発生する可能性があります。 ■ 動作確認済みのご利用環境（2024年10月） OS Windows 10 (バージョン 22H2) Windows 11 (バージョン 23H2) ブラウザ Microsoft Edge Google Chrome 画面解像度 1024×768ピクセル以上 スマートフォン/タブレット iOS 16.x／17.x／18.x Android 10.x／11.x／12.x／13.x ※上記OSの標準ブラウザで確認しております。 ※ Windows 10のバージョンを確認する方法は、こちらをご覧ください。 ※ スマートフォン、タブレットでご利用いただいた場合、OS、ブラウザの制限、機種の依存によって、対応できない操作や表示に不具合が発生する可能性があります。 ※ Webメールの動作環境につきましては、アルファメールプレミアの動作環境をご参照ください。 ※ 動作確認済みのご利用環境であっても、同一環境から同時に複数のユーザIDでログインしてのご利用は、動作対応外となりますのでご注意ください。 ・ ファイル登録時・参照（ダウンロード）時のウイルスチェック機能は、すべてのウイルスの発見・駆除を保証するものではありません。新種のウイルスなどは、パターンファイルが提供されるまで対応できない可能性があります。 ・ キャビネットに登録できるファイル容量の上限は、2GBとなります。 ・ セキュリティの関係上、html等登録できないファイル形式がございます。登録できない場合は、ファイルを圧縮した上で登録してください。 ・ アルファオフィスメガタイプ/ギガタイプで作成したIDは、重複させることができません。 ・ アルファオフィスの最低ご利用期間は、課金開始月から6ヶ月間となっております。それ未満でのご解約にあたっては違約金が発生いたします。 下記のようなご利用方法が見受けられた場合、サービスの一時停止、もしくは契約を一方的に解除させていただくことがございます。 ※『アルファオフィス契約条項』より抜粋 ・ 迷惑メールの配信、およびサービスに影響をあたえるような電子メールの大量配信 ・ アダルト系、出会い系、風俗系、児童売春系などにあたるコンテンツ・リンクの掲載 ・ 犯罪行為、もしくは犯罪行為を助長するコンテンツ・リンクの掲載 ・ 暴力的、残虐的なコンテンツ・リンクの掲載 ・ 公的なもの（競馬・競艇・宝くじ等）を除く、ギャンブル・賭博のコンテンツ・リンクの掲載 ・ 弊社と同種または類似の業務を行う行為、およびそれに類似する行為 ・ その他、「契約者の禁止行為」に該当しない場合でも、弊社が適切でないと判断した利用方法 BACK NEXT