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動作確認

アルファオフィスサービスのご利用にあたりまして、下記の内容を事前にご確認いただきますようお願いいたします。

アルファオフィスのご利用環境について

アルファオフィスは、下記の環境で動作を確認しております。
下記以外の環境でご利用の場合、一部機能の動作や表示に不具合が発生する可能性があります。携帯電話端末については、下記の推奨端末を参考にご利用ください。ただし、推奨端末であっても、一部機種や新機種では、動作や表示に不具合が発生する可能性があります。


動作確認済みのご利用環境(2016年11月)
OS・ブラウザ Windows Vista + Internet Explorer 9
Windows 7 + Internet Explorer 11
Windows 8.1 + Internet Explorer 11
Windows 10 (ビルド 14393) + Internet Explorer 11/Edge
画面解像度 1024×768ピクセル以上
携帯電話端末(推奨端末) NTTドコモ:iモード
au:EZweb
Softbank:Yahoo!ケータイ
スマートフォン/タブレット iOS 9/10
Android OS 4.x/5.x/6.x
※上記OSの標準ブラウザで確認しております。
Windows 10のビルド番号を確認する方法は、こちらをご覧ください。
Windows 10では一部機能が動作しません。詳細は、こちらをご覧ください。
au、Softbank端末でご利用いただいた場合、ログインページ内のID保存ボタンが表示されません。
携帯電話端末からPC用の画面はご利用できません。
スマートフォン、タブレットは、スマートフォン用の画面として提供しているスケジューラ・施設予約・キャビネットに関してのみ動作確認を行っています。
スマートフォン、タブレットでご利用いただいた場合、OS、ブラウザの制限、機種の依存によって、対応できない操作や表示に不具合が発生する可能性があります。
動作確認済みのご利用環境であっても、同一環境から同時に複数のユーザIDでログインしてのご利用は、動作対応外となりますのでご注意ください。

主な注意事項

ファイル登録時・参照(ダウンロード)時のウイルスチェック機能は、すべてのウイルスの発見・駆除を保証するものではありません。新種のウイルスなどは、パターンファイルが提供されるまで対応できない可能性があります。
キャビネットに登録できるファイル容量の上限は、2GBとなります。
セキュリティの関係上、html等登録できないファイル形式がございます。登録できない場合は、ファイルを圧縮した上で登録してください。
アルファメールプラチナで作成したメールアカウント、アルファオフィスメガタイプ/ギガタイプで作成したIDは、重複させることができません。
アルファオフィスの最低ご利用期間は、課金開始月から6ヶ月間となっております。それ未満でのご解約にあたっては違約金が発生いたします。


主な禁止事項

下記のようなご利用方法が見受けられた場合、サービスの一時停止、もしくは契約を一方的に解除させていただくことがございます。
※『アルファオフィス契約条項』より抜粋


迷惑メールの配信、およびサービスに影響をあたえるような電子メールの大量配信
アダルト系、出会い系、風俗系、児童売春系などにあたるコンテンツ・リンクの掲載
犯罪行為、もしくは犯罪行為を助長するコンテンツ・リンクの掲載
暴力的、残虐的なコンテンツ・リンクの掲載
公的なもの(競馬・競艇・宝くじ等)を除く、ギャンブル・賭博のコンテンツ・リンクの掲載
弊社と同種または類似の業務を行う行為、およびそれに類似する行為
その他、「契約者の禁止行為」に該当しない場合でも、弊社が適切でないと判断した利用方法

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